极简知识 | 消费报告|五一假期:本地生活引领复苏,直播带货成增长热点

QuestMobile 2020年05月26日
从用户行为端看,这个“五一”有很多值得期待的趋势,包括生活恢复、消费复苏。
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话说,年初的疫情打乱了很多,一晃,万物复苏的四月、五月都要过去了,寒假还没过完的小朋友们,马上就要迎来暑假,这中间的五一小长假,也就被很多人遗忘了,不过,从用户行为端看,这个“五一”有很多值得期待的趋势,包括生活恢复、消费复苏,这,可以算是2020年春夏之间,万物复苏之外,另一种值得所有人期待的复苏吧,愿这个庚子年,安宁平和!

言归正传,今天Mr.QM给大家分享一下“五一”假期消费洞察报告。QuestMobile数据显示,今年五一期间,消费者信心稳步回升,接近6成用户认可消费热度高,旅游出行和消费需求明显上升,综合电商、地图导航、支付结算、本地生活DAU增量位居前四。

长假期间,本地生活DAU相较平日增长了26.8%,达到6247万,与去年“五一”的6600万相差无几了,购物、餐饮消费成为主要消费类型,用户平均消费金额1000-3000元的比例为46%;各地景区恢复,旅游服务业回血过半,相较平日增长了20.7%,就近本地游、周边游,以及预约模式,成为新的增长点;直播带货也成为假期消费热点,电商直播场次和直播商品数量同比分别增长1倍、4.7倍,央视主持人的加入,也让用户群体逐渐往年长、下沉用户延伸,手机淘宝in-APP观看直播用户的30岁以上群体占比已经突破43%。

具体怎么搞?不妨看报告。

一、“五一” 加长版假期:生活恢复、消费迎来复苏

1、针对“五一”假期,多地纷纷打出“组合拳”式的举措,举办购物节、发放消费券、开展让利促销等多种措施,旨在提振当地消费

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" width="700" style="width:700px;height:auto;">2、各地的刺激消费举措效果初见成效,超半数用户认为这个“五一” 假期的消费热度高,用户的消费信心稳步回升
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">


3、“五一”假期期间,用户的旅游出行和消费需求明显上升,受到疫情影响较大的出行、生活服务等领域迎来复苏,其中出行需求拉动地图导航活跃用户增量突破两千万

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">4、休闲娱乐与消费的需求逐渐得到释放,移动购物、出行、本地生活、泛娱乐等领域用户规模增长明显
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">5、健康码成为用户外出旅游的必备凭证,生活服务类微信小程序尤其是地方健康码在“五一”假期用户规模增长明显
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">

二、假日经济释放消费活力:旅游、出行、餐饮等行业回暖明显

1、因疫情而被抑制的各种消费需求在这个加长版假期逐渐释放,购物、餐饮成为主要消费领域

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">


2、直播带货发展势头不减,成为假期消费新热点;“国家队”和更多社会名人入局,为直播行业注入更多正能量,也撬动媒体新一轮变革
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">3、直播带货的热度往更加年长和下沉的用户中传导,淘宝直播观众30岁以上、五线及以下城市用户比重增加
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

4、旅游服务行业

4.1 用户对外出旅游依旧谨慎,行业“回血”过半, “五一”期间日均活跃用户规模较平日增长20.7%,增速超去年同期新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">
4.2 超过半数用户选择就近游玩,本地游、周边游成为“五一”旅游的热门模式

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" width="600" style="width:600px;height:auto;">


4.3 今年“五一”,国家对景区提前发出了完善预约制度的要求,各大景区在恢复开放的同时全力做好安全保障新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

4.4 “不预约,不出游” ,在各地下调公共安全事件等级后,用户临时性订票需求增加,典型APP在“五一”前一天迎来预订小高峰

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" width="600" style="width:600px;height:auto;">


5、出行服务行业

5.1 假期拉动用户出行的需求增加,行业整体用户规模已经恢复至去年同期九成,但增速仍未及去年同期

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">5.2 自驾、铁路、骑行等多样化的出行需求拉动地图、铁路和共享类出行服务APP用户规模增长,在“五一”当天迎来小高峰新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

6、本地生活行业

6.1 被抑制的线下吃喝玩乐需求逐渐释放,本地生活行业回暖,日均活跃用户规模已基本恢复至去年“五一”水平新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">6.2 美团、大众点评推出“安心消费节”、“安心餐厅”等活动,与全国各地政府合作发放消费券和补贴,助力假日消费复苏新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

7、餐饮消费

7.1 超过70%的用户在“五一” 假期有过堂食与外卖消费,美食消费热情较高,烧烤、火锅成为关注重点新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.2 奶茶是逛街的标配,CoCo都可、喜茶、奈雪的茶等典型茶饮微信小程序在假期头三天保持较高热度新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.3 19-24岁用户对奶茶钟爱有加,CoCo都可、奈雪的茶受到女性用户青睐,喜茶则吸引了更多的男性用户新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.4 假期的聚会和外出就餐会导致外卖需求降低,但是今年“五一”期间,外卖服务活力不减逆势上涨,日均活跃数已恢复到去年同期的九成水平新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.5 外卖平台推出“五一大促”,全面覆盖吃喝、生鲜和鲜花百货等上门配送场景,典型外卖APP日活跃用户数稳中略涨
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

8、拍照美化行业

8.1 线下消费叠加旅游出行场景的重启,用户拍照晒图需求有所增加,但受疫情影响人们的心态更加沉稳,行业增幅远不如去年同期新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">
8.2 假日消费与外出游玩离不开拍照打卡、记录生活,拍摄美化行业APP活跃用户规模在假期首日迎来高峰
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

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话说,年初的疫情打乱了很多,一晃,万物复苏的四月、五月都要过去了,寒假还没过完的小朋友们,马上就要迎来暑假,这中间的五一小长假,也就被很多人遗忘了,不过,从用户行为端看,这个“五一”有很多值得期待的趋势,包括生活恢复、消费复苏,这,可以算是2020年春夏之间,万物复苏之外,另一种值得所有人期待的复苏吧,愿这个庚子年,安宁平和!

言归正传,今天Mr.QM给大家分享一下“五一”假期消费洞察报告。QuestMobile数据显示,今年五一期间,消费者信心稳步回升,接近6成用户认可消费热度高,旅游出行和消费需求明显上升,综合电商、地图导航、支付结算、本地生活DAU增量位居前四。

长假期间,本地生活DAU相较平日增长了26.8%,达到6247万,与去年“五一”的6600万相差无几了,购物、餐饮消费成为主要消费类型,用户平均消费金额1000-3000元的比例为46%;各地景区恢复,旅游服务业回血过半,相较平日增长了20.7%,就近本地游、周边游,以及预约模式,成为新的增长点;直播带货也成为假期消费热点,电商直播场次和直播商品数量同比分别增长1倍、4.7倍,央视主持人的加入,也让用户群体逐渐往年长、下沉用户延伸,手机淘宝in-APP观看直播用户的30岁以上群体占比已经突破43%。

具体怎么搞?不妨看报告。

一、“五一” 加长版假期:生活恢复、消费迎来复苏

1、针对“五一”假期,多地纷纷打出“组合拳”式的举措,举办购物节、发放消费券、开展让利促销等多种措施,旨在提振当地消费

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" width="700" style="width:700px;height:auto;">2、各地的刺激消费举措效果初见成效,超半数用户认为这个“五一” 假期的消费热度高,用户的消费信心稳步回升
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">


3、“五一”假期期间,用户的旅游出行和消费需求明显上升,受到疫情影响较大的出行、生活服务等领域迎来复苏,其中出行需求拉动地图导航活跃用户增量突破两千万

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">4、休闲娱乐与消费的需求逐渐得到释放,移动购物、出行、本地生活、泛娱乐等领域用户规模增长明显
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">5、健康码成为用户外出旅游的必备凭证,生活服务类微信小程序尤其是地方健康码在“五一”假期用户规模增长明显
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态">

二、假日经济释放消费活力:旅游、出行、餐饮等行业回暖明显

1、因疫情而被抑制的各种消费需求在这个加长版假期逐渐释放,购物、餐饮成为主要消费领域

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2、直播带货发展势头不减,成为假期消费新热点;“国家队”和更多社会名人入局,为直播行业注入更多正能量,也撬动媒体新一轮变革
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">3、直播带货的热度往更加年长和下沉的用户中传导,淘宝直播观众30岁以上、五线及以下城市用户比重增加
新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

4、旅游服务行业

4.1 用户对外出旅游依旧谨慎,行业“回血”过半, “五一”期间日均活跃用户规模较平日增长20.7%,增速超去年同期新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">
4.2 超过半数用户选择就近游玩,本地游、周边游成为“五一”旅游的热门模式

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4.3 今年“五一”,国家对景区提前发出了完善预约制度的要求,各大景区在恢复开放的同时全力做好安全保障新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

4.4 “不预约,不出游” ,在各地下调公共安全事件等级后,用户临时性订票需求增加,典型APP在“五一”前一天迎来预订小高峰

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5、出行服务行业

5.1 假期拉动用户出行的需求增加,行业整体用户规模已经恢复至去年同期九成,但增速仍未及去年同期

新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">5.2 自驾、铁路、骑行等多样化的出行需求拉动地图、铁路和共享类出行服务APP用户规模增长,在“五一”当天迎来小高峰新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

6、本地生活行业

6.1 被抑制的线下吃喝玩乐需求逐渐释放,本地生活行业回暖,日均活跃用户规模已基本恢复至去年“五一”水平新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">6.2 美团、大众点评推出“安心消费节”、“安心餐厅”等活动,与全国各地政府合作发放消费券和补贴,助力假日消费复苏新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">

7、餐饮消费

7.1 超过70%的用户在“五一” 假期有过堂食与外卖消费,美食消费热情较高,烧烤、火锅成为关注重点新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.2 奶茶是逛街的标配,CoCo都可、喜茶、奈雪的茶等典型茶饮微信小程序在假期头三天保持较高热度新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.3 19-24岁用户对奶茶钟爱有加,CoCo都可、奈雪的茶受到女性用户青睐,喜茶则吸引了更多的男性用户新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.4 假期的聚会和外出就餐会导致外卖需求降低,但是今年“五一”期间,外卖服务活力不减逆势上涨,日均活跃数已恢复到去年同期的九成水平新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">7.5 外卖平台推出“五一大促”,全面覆盖吃喝、生鲜和鲜花百货等上门配送场景,典型外卖APP日活跃用户数稳中略涨
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8、拍照美化行业

8.1 线下消费叠加旅游出行场景的重启,用户拍照晒图需求有所增加,但受疫情影响人们的心态更加沉稳,行业增幅远不如去年同期新零售,餐饮,行业动态" alt="鸟哥笔记,行业动态,QuestMobile,新零售,餐饮,行业动态" style="width:600px;height:auto;">
8.2 假日消费与外出游玩离不开拍照打卡、记录生活,拍摄美化行业APP活跃用户规模在假期首日迎来高峰
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